APA Style

TJIPTONO, F. (2019). Pemasaran Jasa : Prinsip Penerapan Penelitian (ed. 1). Yogyakarta: Andi.

MLA Style

TJIPTONO, Fandy. "Pemasaran Jasa : Prinsip Penerapan Penelitian". ed. 1 Yogyakarta: Andi, 2019. Text.