APA Style
DWIYANTO, A. (2010).
Manajemen Pelayanan Publik : Peduli,Inklusif,dan Kolaboratif (cet. 1).
Yogyakarta:
gadjah mada university press.
MLA Style
DWIYANTO, Agus.
"Manajemen Pelayanan Publik : Peduli,Inklusif,dan Kolaboratif".
cet. 1
Yogyakarta:
gadjah mada university press,
2010.
Text.