APA Style

PATTERSON, ., GRENNY, . (2014). Crucial Accountability : Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen Yang Dilanggar, Dan Perilaku Yang Buruk (ed. 2). Jakarta: Dunamis Intra Sarana.

MLA Style

PATTERSON, ., GRENNY, . "Crucial Accountability : Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen Yang Dilanggar, Dan Perilaku Yang Buruk". ed. 2 Jakarta: Dunamis Intra Sarana, 2014. Text.