APA Style
SWA, . (2017).
SWA: mster of cs= kepuasan bukan destinasi bagaimana memuaskan pelangga dengan ekspektasi yang makin meningkat .
Jakarta:
SWA.
MLA Style
SWA, .
"SWA: mster of cs= kepuasan bukan destinasi bagaimana memuaskan pelangga dengan ekspektasi yang makin meningkat".
Jakarta:
SWA,
2017.
Text.